特定商取引法に基づく表記

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販売業者
    有限会社シャルム
運営責任者
    伊藤充広
住所
〒123-0841
東京都足立区西新井1-14-8
電話番号
03-3890-6616 (定休日を除く 午前9時30分より午後7時まで)
メールアドレス
haircharme@gmail.com
URL
https://hair-charme.jp
商品以外の必要代金
(1)送料(外税)10000円未満は以下の送料 代引き手数料
       10000円以上、送料、代引き手数料 弊社負担
運送料金(外税) 関東950円  東北、関西 1100円  中国地方1200円   北海道、九州 沖縄 1400円 代引き手数料400円(外税)
支払方法
代金引換:商品引渡し時に配達員に直接お支払いください。
クレジット支払い
※着付け等の役務につきましては、クレジットカードでの決済はできません

引渡し時期
代金引換 クレジットカード支払い:ご注文日より7日営業日以内にて宅急便にて発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
返品・交換について
商品到着後、5日以内に電話連絡頂いた物のみお受けいたします。
その際、未使用・未開封品に限定させて頂きます。
お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。
万が一不良品がございましたら、ただちに交換いたします。不良品や品違いの場合は、送料弊社負担とさせて頂きます。
お客様のご都合による場合は、申し訳ございませんが、お客様の送料ご負担にて返送願います。
いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、自己都合による受取拒否等の悪質なご注文を防止するため、以下の対策をさせていただきます。皆様にはお手数をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合は、電話でのご連絡や取引のキャンセルをさせて頂く場合があります。ご了承ください。

【注文時の対応】
※高額注文の場合や初回のご注文時など、代引き決済の場合クレジット決済への変更をお願いする場合がございます。

【悪質なご注文への対応】
※いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、受取拒否などにより当店や第三者へ損害を与えた場合、接続場所、接続環境等を、警察へ被害届と共に提出させて頂きます。
※法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した場合も同様に、警察への被害届を提出し損害賠償を請求致します。

お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、何卒ご了承下さい。


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