ご予約及びキャンセルポリシーについて

 


当店予約システムでは


当店は完全ご予約制になっております。
ご予約はオリジナルアプリで24時間ご予約いただくことが可能です。
オリジナルアプリ
ご予約時コメント欄で複数のご予約はお取りいただけません、お手数ですが再度初めからご予約をお取りください

またご家族で同時刻にご予約ご希望のお客様で同じ担当者をご希望の場合お電話、もしくはコメントでご連絡お願いします、後程コメントの場合は折り返しご連絡いたしますのそれまでお待ちください。

※コロナ禍の影響で時間枠を調整しており上記同時ご予約がお取りできません、ご理解いただけますようお願いいたします。

03-3890-6616

ネット予約は施術によって枠が決まるようシステム上なっております!

予約が入った時点で時間枠を余裕を持たせて調整しております

アプリやネット予約で希望の予約時間が埋まっていても

少し時間を置くと予約が取れる事もあります。

お手数ですが改めてアプリ、ネット予約を確認していただけるかお急ぎの場合は、ご遠慮なくお電話頂けると幸いです!

※予約時間選択時 時間枠の中をスクロールして御予約時間をお選びいただけます。

※サイクルサービス割引対象メニューは現金のお支払いに限ります、クレジットカード、他キャッシュレスはご利用いただけません。

また、2023年1月より上記に加えオリジナルウェブアプリでのスマートフォンでのホーム画面に追加の上ご予約に限らせていただきます。

カット、パーマ及びカラーリング時マスクがカットでの影響または汚れる可能性があります!

高価なマスク、耳掛けが幅広いタイプ(ウレタン製など)等はお控え頂き使い捨てマスクでご来店頂けますようお願い致します.

【キャンセル可能期間及びキャンセルポリシー】

ご予約のキャンセルやご変更は、前日の営業時間内迄

(18:00迄)にご連絡をお願いいたします。

予約システム上は6時間前までキャンセルができますが、なるべくお早めにお願いいたします。


ご連絡方法につきましては、当日の6時間前まではネット、オリジナルアプリまたはお電話にてお願いいたします。

6時間をお切りになるとお電話での対応になります

当日のキャンセルはご連絡なしでのキャンセルについてのみ以下のキャンセル料が発生いたします。

ご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきます。



【着付け(成人式、七五三、卒業式、和装全般のご予約及びキャンセルポリシー】


ご予約はお電話による事前予約のみです。
早朝でも承ります

9時30分から通常営業になります

それ以前は30分550円(税込)を料金に加算させていただきます。

※ご予約につきまして

お電話等は仮予約になりご来店カウンセリング時に内金をお預かりさせていただき本予約とさせていただきます。

七五三 内金3300円(税込)成人式、卒業式、ほか和装 内金5500円(税込)
を申し受けます

※キャンセル料金につきまして

一週間から前々日までお支度代金の50%

前日および当日はお支度代金の100%

になります事をご承知いただきますようお願い申し上げます。

日程変更はその限りではございません

【ご来店の遅れについて】

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。

ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルまたは時間の変更、施術内容の変更とさせて頂く場合がございますことをご承知おきください。


成人式などでの遅れは他のお客様のお時間に間に合わない場合がございます。
10分以上遅れる場合最終に回る場合もございます誠に勝手ながらご承知おきくださいませ。